Holiday Assistant

Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al usar este sitio web y realizar una reserva.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Holiday Assistant, SL
NIF/CIF: B93774388
Dirección: Calle María Castillo 12, Salou 43840 (Tarragona)

⚠ Pendiente de revisión legal

Falta completar: email de contacto para ejercicio de derechos y Delegado de Protección de Datos, si aplica.

2. Datos que tratamos y finalidad

  • Datos de la reserva: nombre, email, teléfono, hotel/habitación, número de adultos y niños, para gestionar tu reserva, el pago y la emisión del ticket.
  • Datos de pago: procesados directamente por el proveedor de pago (Stripe / Redsys); Holiday Assistant no almacena los datos de tu tarjeta.
  • Datos del formulario de contacto: nombre, email y el contenido de tu mensaje.

3. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de reserva (art. 6.1.b RGPD) y, para comunicaciones comerciales si las hubiera, en tu consentimiento expreso.

4. Destinatarios

Compartimos los datos estrictamente necesarios con el proveedor de pago (Stripe/Redsys), el proveedor de envío de email transaccional (Resend) y, cuando la excursión la opera un tercero, con dicho operador para coordinar la recogida.

5. Conservación

Conservamos los datos de la reserva durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables) y, en todo caso, mientras exista una relación contractual vigente.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a la dirección de contacto indicada más abajo.

⚠ Pendiente de revisión legal

Falta el email/dirección de contacto para ejercicio de derechos ARCO+.

7. Cookies

⚠ Pendiente de revisión legal

Falta definir y documentar aquí las cookies técnicas/analíticas que finalmente use el sitio (hoy no se ha implementado ningún banner de cookies ni analítica de terceros).